你的流量与你的身份,是两件不该被绑定的事
本政策说明快喵VPN在提供服务时会接触哪些数据、明确不收集哪些数据、各自保留多久,以及你如何行使查询、导出与删除的权利。最近更新日期:2026 年 11 月 15 日。
一、我们不收集的信息
快喵VPN不记录你的访问目标、访问内容、DNS 查询内容、连接起止时间戳与真实 IP 地址。这意味着我们无法回答"某个账号在什么时间访问了哪些网站"这类问题——不是不愿意提供,而是系统里没有对应字段。
- 不记录浏览历史、请求 URL、页面内容与下载文件。
- 不记录 DNS 解析明细,解析请求在内存中完成转发。
- 不记录原始公网 IP,接入网关仅保留脱敏后的地区码。
- 不在客户端内嵌广告 SDK,不做跨应用行为追踪。
二、我们确实会处理的信息
为了让你能登录、能计费、能恢复故障,以下字段会被处理,且都有明确的用途与保留期限。
- 账号信息:订阅邮箱、加密后的登录凭据、订阅状态。用于身份识别与服务开通,保留至账号注销后 30 天。
- 计费信息:订单号、套餐类型、支付渠道返回的交易号与金额。用于对账与退款,依法保留 5 年。
- 设备与并发:设备指纹摘要、同时在线数量、客户端版本号。用于限制并发名额与推送兼容更新,保留 30 天。
- 流量总量:按账号汇总的上行与下行字节数,不含任何目标信息。用于套餐限额与容量规划,保留 30 天。
- 故障诊断:你主动提交的诊断包,含客户端日志与测速结果。仅在工单存续期间保留,结单后 7 天删除。
三、零日志是怎么落地的
承诺需要技术实现来兜底,否则只是一句口号。快喵VPN的零日志由三层机制共同保证。
- 内存态会话表:连接状态只存在于节点内存,进程重启即清空,磁盘不落盘。
- 字段级最小化:网关侧代码在编译期即剔除目标地址字段,审计时可核对二进制与源码的一致性。
- 年度第三方审计:独立机构每年对计费、会话与配置三条链路做抽样核查,结论摘要公开发布。
四、Cookie 与站点统计
本站自身仅使用维持页面状态所必需的本地存储,不写入用于广告投放的第三方 Cookie。页面接入了第三方访问统计服务,用于了解各页面的访问量与来源渠道,统计脚本可能设置其自有标识;该统计仅作用于本站页面,不涉及你在客户端内的连接行为。
五、数据共享与跨境传输
我们不会出售你的个人信息。仅在以下情形共享必要字段:支付渠道处理交易、邮件服务商发送订阅通知、审计机构开展年度核查。上述合作方均受保密与用途限制约束,不得将数据用于其他目的。节点分布多国,计费与账号数据统一存放于主要运营地,跨境传输仅限账号与订单字段。
六、你的权利
- 查询与导出:可在客户端"账号-隐私"中导出账号信息与订单记录的副本。
- 更正:邮箱、支付方式等信息可自行修改,历史订单号不可更改。
- 删除:注销账号后,账号与设备字段在 30 天内删除,计费记录因法定义务保留 5 年。
- 撤回同意:可关闭诊断数据上报与统计脚本,不影响基础连接功能。
七、未成年人保护
服务面向具备完全民事行为能力的用户。若你未满 18 周岁,请在监护人同意与指导下使用,并由监护人代为管理订阅与支付。我们不会主动收集未成年人的额外信息。
八、政策更新与联系方式
政策发生实质变更时,我们会在本页顶部更新日期,并在客户端内推送变更摘要;涉及权利缩减的变更会提前 30 天公告。对本政策有疑问,可通过客户端"帮助与反馈"提交工单,标注"隐私"字样,我们会在 3 个工作日内答复。运营主体与联系方式为演示样式占位,正式信息以实际签署的订阅协议为准。